প্রশ্ন ও উত্তর — প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট করে বলা
আমরা এই পাতাটা তৈরি করেছি আপনার সবচেয়ে প্রয়োজনীয় প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কীভাবে bKash দিয়ে টাকা জমা করবেন, উত্তোলনের সময় কোন ধাপগুলো মানতে হবে, মোবাইলে লগইন করার পথ কী এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের চ্যানেল কোথায়। এগুলো আমরা প্রতিদিন শুনি, তাই প্রতিটি উত্তর আমাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতা থেকে লেখা। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP আসবে — সেই
কোড দিয়ে ভেরিফাই করলেই ঢুকে যাবেন। এরপর লবিতে গেলে bKash, Nagad, Rocket-এর চিপ দেখবেন — যেকোনো একটা বেছে নিন, আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। টাকা ঢোকার পর স্লট বা লাইভ টেবিল — যেখানে খেলতে চান সেখানে চলে যান। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর ম্যাচ করি — এটা নিরাপত্তার জন্য। প্রথমবার
একটু সময় লাগতে পারে, তবে পরের বার দ্রুত হয়ে যায়। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল — দুটোই চব্বিশ ঘন্টা চালু থাকে।
- bKash
- Nagad
- Rocket